Descrição da Vaga
JOB DESCRIPTIONSomos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades.
Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes.
Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo.
Na Cielo, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é, e a oportunidade de fazer acontecer.
Somos um time que sonha no plural, oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de 6.000 colaboradores e suas famílias.
Acreditamos na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências.
Bora realizar seus sonhos com a gente!Conheça mais sobre o desafio:Você será responsável por garantir que a experiência do cliente ocorra no "estado da arte", controlando o churn através de um atendimento de altíssima qualidade e buscando incrementar a receita através do cross/up-selling de novos produtos.
Juntos com você, em infinitas possibilidades.
#VemPraCima #VemPraCielo RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSAssegurar a entrega do orçamento de receitas e alavancar o índice de penetração de produtos em sua carteira;
Controlar o churn através de um atendimento comercial de alto nível (visita a clientes, relacionamento, disponibilidade , entendimento dos planos e projetos do cliente etc);
Garantir o preenchimento e atualização semanal do Salesforce;
Comparecer a Feiras e Eventos (Vtex Day, Fórum E-commerce Brasil) representando a Cielo e fomentando a geração de negócio com seus clientes e/ou leads;
Negociar contratos para blindagem das maiores contas;
Identificar e realizar cross-selling e/ou upselling (gerando novas receitas);
Dominar tecnicamente os produtos e desenvolver um pitch comercial irrecusável.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONSSuperior completo em: Economia, Marketing, Administração de Empresas, Finanças, ou áreas correlatas;
Experiência como farmer em meios de pagamento para e-commerce;
Experiência em identificar e realizar novas receitas a partir de cross-selling e/ou upselling;
Habilidades em gerenciar carteiras com faturamento de grandes contas (key accounts);
Experiência com análise de KPIs para gestão de performance;
Conhecimento avançado no Pacote Office;
Inglês avançado;
CNH B (válida e ativa);
Disponibilidade para visitar clientes diariamente.
O que aumenta as suas chances? Desejável MBA/ Pós graduação completa;
Desejável Espanhol avançado.
ADDITIONAL INFORMATIONAssistência Médica e Odontológica;
Remuneração Variável Anual (PPR);
Auxílio Refeição e Alimentação;
Home-office (modelo hibrido);
Auxílio Trabalho Remoto;
Seguro de Vida;
Previdência Privada;
Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia etc);
Campanha de Vacinação;
Edupass (Plataforma de estudo e desconto em instituições parceiras);
Gympass (Auxílio Academia e Bem-estar);
Programa de Gestação Saudável;
Licença Maternidade e Paternidade estendida;
Auxílio Creche;
Carro da frota e cartão corporativo.
Vem pro #TimeCIelo, onde seu sonho de transformação encontra infinitas possibilidades de se tornar realidade!Somos mais que uma máquina, somos pessoas que sonham, transformam e criam infinitas possibilidades juntas.
Aqui a gente é movido por sonhos e, mais importante, por transformação! Por isso, nos empenhamos todos os dias para cumprir a nosso propósito de simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes e acessíveis que estão no dia a dia de quem movimenta o Brasil.
Para isso, Investimos fortemente em tecnologia, criamos um ambiente propenso ao desenvolvimento e fomentamos a inovação para aumentar cada vez mais a nossa capacidade de criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo.
Trabalhar na Cielo é aprender na prática e construir uma carreira diariamente.
No nosso dia a dia, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é e a oportunidade de fazer acontecer.
Nós sonhamos no plural, acolhendo e ajudando a realizar os sonhos das mais de 5.000 pessoas que fazem parte do #TimeCielo.
E, para torná-los realidade, a gente oferece uma experiência completa e inesquecível para o nosso time, focando no bem-estar físico e mental não apenas dos nossos colaboradores e colaboradoras, mas também de suas famílias.
Além disso, a gente acredita que a resposta para conseguir vislumbrar novos futuros está na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências.
Por isso, não importa qual seja o seu sonho – pra sua vida, sua carreira, pra deixar sua marca no mundo –, tem lugar pra ele aqui, junto com os nossos.
Vem pra Cima, vem pra Cielo!
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
