Vaga de Analista de Customer Success | Fleet em Porto Alegre/RS

Porto Alegre, RS
06/02/2024
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Descrição da Vaga

Com responsabilidade, maturidade e alma de startup, pensamos diferente e desafiamos o que para muitos parece impossível.

Cultivamos ideias novas e encorajamos nosso time a superar desafios, sempre focado na parte mais importante do nosso negócio: as pessoas.

Se você acredita no sentido e propósito do trabalho como forma de realização pessoal, se quer fazer parte de algo maior, se gosta de trabalhar em um ambiente descontraído, construir relacionamentos duradouros, temos a certeza de nosso sucesso e crescimento juntos.

Premiados como Melhor Empresa Para Se Trabalhar (GPTW) há cinco anos consecutivos , acelerados pela Randon Ventures e apoiados pela Endeavor! A nossa turma é formada por pessoas que fazem da Delta Global um lugar especial para se trabalhar, onde todos são tratados com igualdade, independentemente de gênero, raça, idade, origem ou orientação sexual, sendo nosso processo baseado em meritocracia.

Venha fazer parte de uma startup que virou gente grande e está em processo de expansão! Formação Superior desejável nas áreas de Administração, Qualidade, Comercial, Logística ou correlatas;
Experiência em Serviço de Atendimento ao Cliente, preferencialmente em demonstração e apresentação de soluções de tecnologia;
Orientação para o sucesso do cliente, organização, planejamento, cooperação, objetividade, foco em resultado, bom relacionamento interpessoal e comunicação;
Disponibilidade para eventuais visitas e viagens.

Atuar na implantação de clientes, com o objetivo de auxiliar a cumprir os acordos e expectativas que foram alinhados no processo de vendas;
Participar das negociações estratégicas, acompanhando testes e auxiliando clientes no uso das ferramentas com o objetivo de ajudar na conversão de vendas e na implantação da solução;
Desenvolver e manter relacionamento proativo com os clientes, com o objetivo de ajudar a fidelizar parceiros;
Interação com a área de desenvolvimento e suporte, intermediando as necessidades dos clientes, trazendo sugestões de melhoria e compreendendo funcionalidades, novidades e inovações na linha de produtos;
Estar atento a oportunidades de vendas dentro da carteira;
Alimentação dos processos e rotinas em CRM;
Participação em reuniões de equipe e apresentações de plataforma e resultados com clientes.

Esta vaga foi obtida de um site de empregos.

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