, atendimento ao cliente por telefone, realizar com precisão os procedimentos formais e legais de atendimento, organizar a logística de viagens e estadias para técnicos, dar suporte a técnicos internos e externos...
Publicada em 29/04/2024- Responder com agilidade as consultas iniciais do cliente interno por telefone ou e-mail; - Conhecimento em redes de computadores - Conhecimento em Windows Server - Conhecimento...
Publicada em 01/05/2024ao cliente por telefone, e-mail e ferramenta de chamados em nosso portal. · Prestar suporte técnico e analítico voltado às funcionalidades de nosso software TMS. · Oferecer uma experiência incrível...
Publicada em 26/04/2024ou categorizá-los, quando necessário, pelo tipo de ticket ou status do atendimento; Fornecer status das demandas em evolução, quando solicitado pelo cliente, por meio de canais de atendimento (telefônico...
Publicada em 27/04/2024telefone, chat, e-mail e/ou acesso remoto. Principais atividades a serem desenvolvidas: Suporte aos usuários no atendimento em primeiro nível com suporte ao usuário final e clientes externos; Registrar...
Publicada em 27/04/2024do cliente, somos o apoio tecnológico de nossos clientes! Quer fazer parte desse time? Dá uma olhada nos detalhes desta oportunidade: O QUE VOCÊ VAI FAZER · Atendimento ao cliente por telefone, e-mail...
Publicada em 26/04/2024do cliente, somos o apoio tecnológico de nossos clientes! Quer fazer parte desse time? Dá uma olhada nos detalhes desta oportunidade: O QUE VOCÊ VAI FAZER · Atendimento ao cliente por telefone, e-mail...
Publicada em 26/04/2024, CRM ou telefone) dos sistemas disponibilizados pela empresa tal como acessos a ferramentas, criação de relatórios e atualização de base de dados dentro do SLA acordado. Escalar problemas para o time...
Publicada em 29/04/2024telefone, chat, e-mail e/ou acesso remoto. Principais atividades a serem desenvolvidas: Suporte aos usuários no atendimento em primeiro nível com suporte ao usuário final e clientes externos;Registrar...
Publicada em 01/05/2024de ticket ou status do atendimento;Fornecer status das demandas em evolução, quando solicitado pelo cliente, por meio de canais de atendimento (telefônico, por e-mail, sistema);Escalonar, para o próximo nível...
Publicada em 01/05/2024telefone, chat, e-mail e/ou acesso remoto. Principais atividades a serem desenvolvidas: Suporte aos usuários no atendimento em primeiro nível com suporte ao usuário final e clientes externos; Registrar...
Publicada em 28/04/2024telefone, chat, e-mail e/ou acesso remoto. Principais atividades a serem desenvolvidas: Suporte aos usuários no atendimento em primeiro nível com suporte ao usuário final e clientes externos; Registrar...
Publicada em 29/04/2024do cliente, somos o apoio tecnológico de nossos clientes! Quer fazer parte desse time? Dá uma olhada nos detalhes desta oportunidade: O QUE VOCÊ VAI FAZER · Atendimento ao cliente por telefone, e-mail...
Publicada em 26/04/2024técnico ao cliente/usuário via telefone, chat, e-mail e/ou acesso remoto. Principais atividades a serem desenvolvidas: Suporte aos usuários no atendimento em primeiro nível com suporte...
Publicada em 01/05/2024de atendimento (telefônico, por e-mail, sistema); Escalonar, para o próximo nível, as solicitações ou incidentes que não forem evoluídos, após o esgotamento das possibilidades de solução dentro do tempo...
Publicada em 01/05/2024