o cumprimento de SLAs contratuais dos clientes da Carteira inerente a operação (Central de atendimento e Back Office);Mensurar resultados das ações de incentivo e atribuir e mensurar metas baseadas...
de atendimento e Back Office); Mensurar resultados das ações de incentivo e atribuir e mensurar metas baseadas em características dos clientes; Executar melhorias nos fluxos e processos existente...
