Analista de Help Desk Junior Presencial – CENESP (Avenida Maria Coelho Aguiar, 215) Escala 5x2 Responsabilidades e atribuições: Registro de Tickets e resoluções na ferramenta por contatos via chat...
Publicada em 22/04/2024Descrição da Vaga: Você atuará como Analista de Service Desk alocado em um cliente na região da avenida Brigadeiro Faria Lima. Você será responsável por diagnosticar e solucionar...
Publicada em 07/05/2024Analista de Help Desk Junior Presencial – CENESP (Avenida Maria Coelho Aguiar, 215) Escala 5x2 Responsabilidades e atribuições: Registro de Tickets e resoluções...
Publicada em 07/05/2024, essa pessoa será responsável pelos atendimentos dos chamados nas plataformas Service Desk e Conecta, realizar o controle do backlog da área, analisar o desempenho dos sistemas já implantados, solucionar problemas...
Publicada em 07/05/2024Analista de Help Desk Junior Presencial – CENESP (Avenida Maria Coelho Aguiar, 215) Escala 5x2 Responsabilidades e atribuições: Registro de Tickets e resoluções na ferramenta por contatos via chat...
Publicada em 25/04/2024com as melhores práticas de Service Desk do mercado. /n Ser o ponto principal de contato para recepção dos chamados (Incidentes e requisições); Apoiar os usuários no processo de abertura de chamados e portal...
Publicada em 08/05/2024, orientar e treinar os usuários;Escalonar o chamado para as equipes: Field Service, infraestrutura e Sistema (caso o atendimento não for pertinente ao Service Desk);Esclarecimento de dúvidas relativas...
Publicada em 08/05/2024Técnico Nível hierárquico: Analista VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos HABILIDADES Suporte técnico em sistemas operacionais Windows nas versões 7 e superior; Suporte no pacote Office 365...
Publicada em 07/03/2024A MINSAIT BRASIL está em busca de um Analista de Control Desk para se juntar à nossa equipe. Se você reside próximo à Zona Sul de SP e possui habilidades como planejamento estratégico, excel...
Publicada em 25/04/2024. Conhecimento em ferramentas de gerenciamento ITSM como Service Now ou CA Service Desk Management. /n Como Analista de Governança de TI, você focará em: Definir e manter um framework de Governança de TI. Montar...
Publicada em 17/04/2024A empresa HFlex está em busca de um Analista de TI para se juntar à nossa equipe. Procuramos um profissional dinâmico, altamente motivado e com habilidades especializadas em Power BI, ERP e Help Desk...
Publicada em 01/04/2024. Acompanhar o controle de mudanças de Sistemas de Tecnologia e garantir sua eficácia para facilitar e otimizar os processos das áreas. Monitorar a performance e garantir o nível de atendimento do Service Desk...
Publicada em 28/03/202410/11 Excel MacOS Help Desk DNS Service Now DHCP Router Teams Word PPT Outlook, O365 ANDROID APPLE VPN Switch Ethernet...
Publicada em 02/04/2024, certificações e outros; Promover a disseminação do conhecimento através das interações com o time; Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente; Interagir com outros analistas para resolução...
Publicada em 05/01/2024Irá atuar no Service Desk N1 (Negócio Core) PDV VA SAP (módulos MM/SD/WM) - executará a parte funcional do atendimento; Necessário conhecimento de Negócio; Conhecimento em Sistemas ERP; Entender...
Publicada em 25/10/2023