Analista de Help Desk Junior Presencial – CENESP (Avenida Maria Coelho Aguiar, 215) Escala 5x2 Responsabilidades e atribuições: Registro de Tickets e resoluções na ferramenta por contatos via chat...
Publicada em 17/05/2024A Weach Group é uma solução de Full Service de Marketing de Performance & Trading Desk de mídia Programática para a América Latina. Temos duas divisões: Performance: Onde nossos anunciantes nos pagam...
Publicada em 17/05/2024para as devidas adequações; • Propor e acompanhar indicadores de Atendimento do Produto; • Acompanhar a qualidade de Atendimento do Produto; • Comunicar o Service Desk de alterações nas Soluções que afetem...
Publicada em 17/05/2024legados da empresa (ERP Protheus, Microvix); Atender chamado via Service Desk Cumprindo SLA; Suporte remoto; Administrar inventário de ativos; Cabeamento e ativação de ponto de rede. Pré Requisitos...
Publicada em 17/05/2024-se à comunidade que está transformando o Brasil com a mais robusta Cloud da América Latina. Buscamos um(a) Analista de Help Desk para integrar o time de Cloud para ser a ponte entre o usuário e o negócio. Temos...
Publicada em 12/05/2024os históricos gerados nos atendimentos dos usuários; - Zelar pela imagem da empresa, mantendo sigilo das informações; - Receber através de atendimentos telefônicos as solicitações de serviços e prestar...
Publicada em 16/05/2024, o que nos possibilita estar sempre elevando o padrão de excelência de nossos serviços. De nosso lado, trabalhamos para que cada um de nossos profissionais possa atingir seu melhor, ao mesmo tempo em que nos esforçamos...
Publicada em 20/05/2024Job description O atendente de service desk é responsável por fornecer suporte técnico de primeira linha aos usuários internos e clientes externos. Este papel envolve a resolução de incidentes de TI...
Publicada em 16/05/2024cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral). Você poderá se cadastrar apenas em uma vaga por vez...
Publicada em 18/05/2024, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral). Você poderá...
Publicada em 14/05/2024de softwares de gestão de service desk. Você vai brilhar se: Tiver experiência com Sistema Senior; /n Quais serão seus principais desafios? Responsável...
Publicada em 19/05/2024com as melhores práticas de Service Desk do mercado. /n Ser o ponto principal de contato para recepção dos chamados (Incidentes e requisições); Apoiar os usuários no processo de abertura de chamados e portal...
Publicada em 08/05/2024, orientar e treinar os usuários;Escalonar o chamado para as equipes: Field Service, infraestrutura e Sistema (caso o atendimento não for pertinente ao Service Desk);Esclarecimento de dúvidas relativas...
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Publicada em 09/05/2024, orientar e treinar os usuários;Escalonar o chamado para as equipes: Field Service, infraestrutura e Sistema (caso o atendimento não for pertinente ao Service Desk);Esclarecimento de dúvidas relativas...
Publicada em 09/05/2024