de casos de uso: analisando os resultados de casos de uso ativados, ajustando parâmetros para melhorar a precisão e reduzir falsos positivos e incorporando feedback de analistas de segurança para otimização...
, respeitando os SLAs;
Atualizar a base de conhecimento técnico do Suporte;
Fazer repasses internospara Analistas e Técnicos de Suporte;
Documentar intervençõese procedimentos técnicos;
Abrir e acompanhar...
