: Isso envolve ajudar os clientes a resolverem problemas técnicos relacionados aos produtos ou serviços da empresa. O analista deve responder a perguntas, identificar e diagnosticar problemas, fornecer orientação...
os clientes a resolverem problemas técnicos relacionados aos produtos ou serviços da empresa. O analista deve responder a perguntas, identificar e diagnosticar problemas, fornecer orientação e soluções...
. Assumir responsabilidade total pelas solicitações de suporte atribuídas e garantir que sejam resolvidas dentro dos prazos estabelecidos. Manter comunicação eficaz com os usuários finais, fornecendo...
