Analista De Ouvidoria Jr - Pcd

Postado em 15/11/2019

Salário: À Combinar

Empresa confidencial

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Descrição

Atendimento a clientes via telefone (receptivo e ativo) no Canal Ouvidoria.
Atendimento telefônico via telefone, ouvindo e acolhendo os clientes, avaliando todas as solicitações do cliente, de forma detalhada e assertiva.
Ter foco no cliente, com empatia atuando com visão de melhorias de processos, sendo protagonista. Irá atuar no atendimento de todos os negócios da empresa.
Atendimento de situações críticas.
6 horas atuando com receptivo, 2 horas com demandas ativas dando retorno para os clientes.

Tipo: Profissional

Local: São Paulo - SP


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