Estágio Csm - Customer Success Manager

PREMIUM

Postado em 22/04/2019

Área: Logística

Salário: R$ 900

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(Para ver o nome da empresa assine o plano Premium)

Descrição

Você sonha em fazer parte de uma startup em plena expansão, com possibilidade de crescimento profissional e um ambiente descontraído e de muito aprendizado? Então essa é a sua chance! O Azapfy está com vagas abertas para Estágio CSM - Customer Success Manager!

Nossa equipe está em busca de alguém que tenha um perfil analítico, que goste de se relacionar com pessoas e traçar estratégias comerciais. Também é importante ter simpatia e muita sensibilidade para solucionar problemas e enfrentar desafios!

E aí, se identificou? Então vem para cá compor a nossa equipe e fazer parte do #FuturoLaranja!

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Visita ao cliente;
Negociação e fechamento de upsell, e Crossell;
Recepção de clientes novos;
Levantamento de requisitos;
Alinhamento de expectativas;
Elevação e manutenção da saúde do cliente;
Análise de situações envolvendo o cliente;
Tomada de ações em função da situação de clientes;
Reversão de Churn's;
Premiação de clientes;
Motivar o cliente no uso do Azapfy;
Orientar a melhor maneira de usar o Azapfy;

Certificação Conhecimento

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
?Raciocínio lógico apurado
?Excelente Capacidade de interpretação
?Capacidade Investigativa
?Facilidade de aprendizado
?Alta facilidade com TI
?Conhecimentos em outlook, email, pesquisa na internet,
?Proatividade aguçada
?Curiosidade
DIFERENCIAL:
?Conhecimentos em SQL

Benefícios

- Vale-transporte

Horário de Trabalho

Segunda a Sexta: 06:00 horas por dia

Tipo: Estagiário

Local: Belo Horizonte - MG

Horário de trabalho: Segunda a Sexta: 06:00 horas por dia


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