Descrição da Vaga
Buscamos alguém que goste de desafios e queira fazer parte do Time de Relacionamento e Sucesso do Cliente, contribuindo nos projetos e entregas do Time, mas, que acima de tudo, seja apaixonado(a) por Tecnologia!
E para compor o nosso time, esperamos que você seja/tenha:
-Resiliência para lidar com situações adversas;
-Proativo(a), para atuar em um time dinâmico e ágil;
-Aberto(a) a desafios;
-Apaixonado(a) por tecnologia;
-Mindset voltado à solução de problemas e a ajudar pessoas;
-Diversidade como valor.
-Responsabilidades e atribuições
As atividades desenvolvidas serão:
-Realizar o controle e a organização de extratos bancários e comprovantes de pagamentos recebidos.
-Efetuar a conciliação de contas a receber, integrando informações de diversas plataformas de pagamento.
-Acompanhar a liquidação de títulos, realizando o controle de vencimentos.
-Prestar suporte a clientes, solucionando dúvidas e reclamações com cordialidade e eficiência.
-Realizar a negociação com clientes inadimplentes para a recuperação de créditos e formalização de acordos.
-Preparar e encaminhar a documentação financeira necessária para a área contábil.
Conhecimentos
Fez o seu estilo? Então, dê uma olhada nos requisitos para a vaga:
-Capacidade genuína de ouvir, compreender e priorizar as necessidades e a experiência do cliente em todas as interações;
-Bom Raciocínio Lógico;
-Capacidade de se adaptar a diferentes situações e lidar com problemas de clientes;
-Organização, habilidades de gerenciamento de tempo e capacidade de priorizar tarefas;
-Habilidades com números
-Gostar de trabalhar com metas e tecnologia;
-Abertura a Feedback, vontade de receber orientações, aprender com os erros e buscar ativamente oportunidades para crescer;
-Adesão aos valores de diversidade, equidade e inclusão da Alest.
-Familiaridade com uso de ferramentas de inteligência artificial.
Você se destaca se tiver algum desses diferenciais:
-Conhecimento em Planilhas;
-Conhecimentos em apresentações
-Segundo idioma (leitura/escrita intermediária ou superior).
-Experiência prévia (estágio ou efetivo) em funções administrativas, financeiro, atendimento ao cliente ou áreas correlatas.
Benefícios
- Assistência Médica / Medicina em grupo
- Assistência Odontológica
- Tícket refeição
- Vale-transporte
Horário de Trabalho
-Local de atuação: Vila Olímpia - São Paulo, SP
-Segunda a sexta, das 08h às 18h (1h15 de almoço)
-100% Presencial
-Contratação CLT
Informações Adicionais
-Acesso a treinamentos internos e oportunidade de aprender sobre as soluções dos nossos parceiros globais e processos de negócio.
-Oportunidade de crescimento na área comercial
Benefícios de fazer parte do Time Alest:
-Experiência de trabalho transformadora em um ambiente que valoriza a INOVAÇÃO!
-Nossa cultura é sólida e valorizamos um ambiente diverso e respeitoso.
-Ambiente de trabalho horizontal. Incentivamos a autonomia e a proatividade. Aqui você tem espaço para inovar e fazer a diferença.
-Oportunidade de aprender e se desenvolver diariamente com um time que está disposto a ajudar e acrescentar. Afinal, o nosso maior propósito é ajudar pessoas!
Regime de Contratação
- CLT (Efetivo)
