Descrição da Vaga
Atividades:
Atendimento aos clientes via chat, e-mail e telefone;
Registrar pedidos de suporte, reclamações e sugestões;
Sanar quaisquer dúvidas dos clientes;
Conhecimentos
Escolaridade mínima:
Médio - Concluído - Obrigatório
Técnico/Profissionalizante - Administração - Marketing - Concluído - Obrigatório
Informática:
- Excel - Intermediário - Obrigatório
- Zendesk - Intermediário - Obrigatório
Experiências e qualificações:
Requisitos:
Ensino Técnico completo ou cursando - Ensino Médio completo
Pacote Office (intermediário);
Vivências anteriores em atendimento ao cliente
Conhecimento no sistema Zendesk (diferencial)
Benefícios
- Assistência Médica / Medicina em grupo
- Assistência Odontológica
- Auxílio Creche
- Participação nos lucros
- Ticket alimentação
- Tícket refeição
Horário de Trabalho
Segunda-Feira a Sexta-Feira - 10:00 às 19:00 - 01:00 de Intervalo
Regime de Contratação
- CLT (Efetivo)