Descrição da Vaga
Fundada em 1996 em Salvador-Bahia, e atualmente tendo a sua sede em Lauro de Freitas na Bahia, a GiuSoft atua no segmento de desenvolvimento de software e produtos IoT.
Na sua história, a GiuSoft já desenvolveu soluções para os seguintes segmentos:
Escritórios de advocacia, lojas de shopping, restaurantes, centros médicos, instituições de ensino, despachantes aduaneiros, operadores portuários, armazéns gerais e alfandegados, centros de distribuição, transportadoras, terminais marítimos, indústrias de polímeros, telefonia VoIP, sindicatos de autoescolas e outros.
Atualmente a empresa também desenvolve equipamentos com sensores e atuadores controlados remotamente e integrados a sistemas de gestão corporativa, sendo o principal deles o Temora, que permite a telemetria, rastreamento e monitoramento de veículos.
A GiuSoft está em busca de um(a) profissional para a área de Suporte para realizar as seguintes atividades:
- Atendimento de primeiro nível por telefone, e-mail e whatsapp
- Treinamento de usuários do software proprietário
- Resolver os problemas dos clientes com alto grau de independência e trabalhar em equipe
- Outras atividades relacionadas, conforme necessário
Conhecimentos
- Proatividade
- Flexibilidade de horários
- Familiaridade com tecnologia
Desejável:
- Experiência com atendimento ao cliente
Benefícios
- Assistência Médica / Medicina em grupo
- Assistência Odontológica
- Seguro de vida em grupo
- Ticket alimentação
- Tícket refeição
- Vale-transporte
Horário de Trabalho
6h diárias de segunda à sexta, escala aos sábados e domingos. Horário à combinar entre 7:00 e 22:00.
Regime de Contratação
- CLT (Efetivo)