Descrição da Vaga
Desempenhar todas as tarefas de check-in e check- out; Lidar com reservas on-line e telefônicas; Informar os clientes quais as opções de pagamento e verificar os dados dos cartões de crédito; Registrar os hóspedes solicitando as informações necessárias (como dados de contato e datas exatas de suas estadas); Recepcionar os hóspedes ao chegar e atribuir os quartos Estabelecer contato com nossa equipe de limpeza para garantir que todos os quartos estejam limpos, arrumados e totalmente mobiliados para atender às necessidades dos hóspedes; Manter registros atualizados de reservas e pagamentos.
Experiência de trabalho como Recepcionista de Hotel/Pousada, Recepcionista ou cargo similar; Experiência com software de reservas de hotel; Conhecimento de como os websites de planejamento de viagens; Conduta de atendimento ao cliente; Excelente habilidade de comunicação e de organização. Formação/Cursando Gestão Hoteleira será um diferencial.
Conhecimentos
Ensino Médio Completo
Benefícios
- Restaurante na empresa
- Vale-transporte
Horário de Trabalho
Segunda a Domingo com folgas alternadas
Regime de Contratação
- CLT (Efetivo)
