Descrição da Vaga
- Registrar todas as atividades executadas no cliente, dentro das datas programadas, seja ela para treinamento, implantação, rotina ou outras; - Registrar em Ordem de Serviço todas as situações ocorridas no cliente, sejam observações aos treinamentos, profissionais, infraestrutura ou outros; - Realizar o lançamento das horas em cada atividade executada; - Instalar e customizar softwares (presencial e/ou remoto); - Ministrar treinamentos (presencial e/ou remoto); - Realizar operação assistida (presencial e/ou remoto); - Prestar suporte ao usuário (presencial e/ou remoto); - Elaborar documentação técnica; - Realizar reuniões com o cliente para alinhamento de atividades e processos quando necessário; - Realizar elaboração e gestão de projetos; - Implementar as soluções desenvolvidas pela empresa; - Participar da análise e implementação das soluções na implantação de software; - Realizar apoio na verificação da qualidade dos projetos de implantação; - Realizar demonstração de editais quando necessário; - Realizar levantamentos técnicos; - Desenvolver/Customizar relatórios e documentos de acordo com a necessidade do cliente; - Auxiliar na análise das rotinas de melhorias do sistema.
Conhecimentos
- Conhecimento em Informática (pacote office, ferramentas google, sistemas operacionais, navegadores, fundamentos em gestão de projetos); - Experiência com implantação/suporte de sistemas e/ou Conhecimento relacionado as áreas das Secretarias de Saúde; - Jornada de trabalho de segunda a sexta (40 horas semanais das 13:30 às 17:30 e das 18:30 as 22:30); - Possuir carteira de habilita nacional (CNH) categoria B; - Disponibilidade para residir em São José dos Pinhas, PR.
Regime de Contratação
- CLT (Efetivo)
