Vaga de CS - Sucesso do Cliente em Curitiba/PR

Curitiba, Paraná
Atendimento ao Cliente/ Call Center/ Telemarketing
02/03/2023
De R$ 2.001,00 até R$ 3.000,00
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Descrição da Vaga

Interagir com os clientes, auxilliando no uso das ferramentas adquiridas por ele (software), de modo a alcançar os resultados esperados (expectativas) com o uso correto e frequente de nossos produtos e serviços.

Auxiliar na evolução e melhoria de nossas rotinas e soluções, apontando as reclamações, dificuldades, dúvidas e sugestões apresentadas pelos clientes, durante o processo de atendimento.

Conhecimentos

Facilidade de expressão, comunicação clara e boa dicção;
Empatia e equilíbrio emocional;
Saber ouvir;
Capacidade de persuasão e negociação;
Capacidade de resolver problemas;
Rápido aprendizado e autodidata;
Familiaridade com sistemas e tecnologia;
Visão Sistêmica e Analítica para interpretar indicadores;
Disponibilidade imediata.

Horário de Trabalho

De segunda a Sexta-feira, das 8 as 18 horas

Regime de Contratação

- Prestador de serviços (PJ)
ATENÇÃO:
Nunca envie seus documentos pessoais antes de realizar uma entrevista pessoal e de efetuar um contrato de trabalho.
Nunca faça nenhum pagamento para participar de um processo seletivo ou ter acesso a uma vaga.