Descrição da Vaga
Foco em análise de indicadores/causas (SLA Entrega e Coleta, Extravios, Avarias, Insucessos), mapeamento, modelagem e auditoria de processos operacionais, elaboração, atualização e gestão de documentos, implementação de melhoria contínua, levantamento de dados para criação de indicadores e KPIs, projetos de otimização, reports para a gestão. Conhecimento e aplicação de técnicas metodologia ágil. Forte atuação na Gestão de Pessoas, promovendo o desenvolvimento e monitoramento da equipe através de planos de desenvolvimento, feedbacks e orientações contínuas. Acompanhar e desenvolver melhoria da produtividade da Equipe. Atendimento e Suporte aos Clientes atuando diretamente no indicador de reclamações.
Conhecimentos
Administração, Engenharia, Logística ou áreas correlatas;
Benefícios
- Assistência Odontológica
- Convênio com farmácia
- Tícket refeição
- Vale-transporte
Horário de Trabalho
Segunda a Sexta das 08:00 ás 18:00
Regime de Contratação
- CLT (Efetivo)