Descrição da Vaga
Sobre a IBBRA
Somos uma empresa de Consultoria financeira, nossa missão é ser o braço direito de nossos clientes na busca das melhores decisões financeiras e patrimoniais, proporcionando TRANQUILIDADE, SEGURANÇA e LIBERDADE para as famílias.
Contratamos e desenvolvemos os profissionais mais apaixonados em seu campo de atuação para ajudar a IBBRA a se tornar referência mundial no conceito de FULL FAMILY OFFICE (FFO) até 2029, superando as expectativas de nossos clientes com responsabilidade sócio ambiental, equilíbrio e bem estar.
Isso começa com uma cultura que acredita que oferecer treinamentos, oportunidades e liberdade criativa pode fazer com que cada profissional atinja o seu melhor.
E nós contamos com sua voz e perspectivas únicas para ajudar a IBBRA a se tornar ainda melhor.
Junte-se a nós e construa uma experiência excepcional e uma carreira de sucesso.
A oportunidade:
Buscamos um profissional em que esteja alinhado aos nossos valores, atuando de forma ética, com responsabilidade, profissionalismo e atitude de dono.
Procuramos por pessoas determinadas com vontade de crescer, que tenham motivação, grandes sonhos e muita proatividade. Acreditamos que quem se juntar a nós, possa se tornar nosso novo sócio!
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:
- RESPONSABILIDADES:
1. Relacionamento e suporte ao cliente;
2. Coletar, controlar e auditar os dados de clientes;
3. Coletar e controlar dados da avaliação da satisfação dos clientes;
4. Elaborar e enviar de cartas e comunicados aos clientes;
5. Organizar e acompanhar a experiência dos clientes;
6. Acompanhar e executar as tarefas dos clientes desenvolvidas no sistema;
7. Acompanhar e auditar o cronograma e CRM de contrato dos clientes;
8. Atualizar e alimentar internamente os dados dos clientes;
9. Organizar e acompanhar os eventos internos e externos;
Conhecimentos
- FORMAÇÃO: CURSANDO / GRADUADO - Cursos na área de negócios (administração, contabilidade ou economia)
- ESPECIALIDADE / CERTIFICAÇÃO: Sem obrigatoriedade, mas se possível CPA-10
- IDIOMAS: Básico Inglês e Espanhol
Benefícios
- Tícket refeição
- Vale-transporte
Regime de Contratação
- CLT (Efetivo)