Supervisor Tecnico

PREMIUM

Postado em 04/09/2020

Área: Desenvolvimento de Sistemas / Engenharia de Computação / Tecnologia da Informação (TI)

Salário: À Combinar

B**********s

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Descrição da Vaga

Vaga para atuar na Filial Palhoça/SC

Principais responsabilidades:
Supervisionar as atividades técnicas dos colaboradores de sua equipe e orientar/capacitar para a correta execução das atividades técnicas;
Garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais pela equipe técnica sob sua supervisão;
Realizar atividades de monitoramento de indicadores e metas estabelecidas para a equipe e desenvolver relatórios de anomalias e contramedidas necessárias;
Avaliar o desempenho técnico dos membros de sua equipe e identificar necessidades de capacitação ou outras informando ao gerente/coordenadores responsável pelo setor;
Atender, diagnosticar, solucionar e acompanhar as situações demandadas em todas as fases até a solução definitiva, adequando as soluções as necessidades dos clientes;
Analisar e propor melhorias nos sistemas e processos, bem como, elaborar estudos de viabilidade técnica e econômica;
Delegar as demandas mais complexas que estejam sendo tratadas por outro membro da equipe de acordo com experiência;
Prestar orientação técnica aos demais membros da equipe nas demandas mais complexas;
Representar sua área de atuação junto a outras áreas da empresa quando solicitado/delegado pelo gerente/coordenador;
Negociar proativamente agendas de serviços técnicos e demandas técnicas com clientes e parceiros junto ao administrativo,
Realizar visitas técnicas preventivas aos clientes e/ou parceiros sempre que necessário ou requisitado.
Realizar visitas técnicas periódicas aos clientes titãs.
Atuar de forma preventiva na definição de demanda relacionada a períodos críticos ou implementação de novas rotinas ou procedimentos.
Auxiliar o Gerente nas avaliações por competências dos colaboradores da área técnica.
Atuar na solução de demandas junto a área de Produtos e Serviços.

Alguns benefícios oferecidos:
Vale alimentação e/ou refeição + Plano Saúde + Plano Odontológico + PLR + Horário Flexível + Plano de Cargos e Salários.

Benefícios

- Assistência Médica / Medicina em grupo
- Assistência Odontológica
- Auxílio Creche
- Convênio com farmácia
- Curso de idiomas
- Estudo de faculdade
- Estudo de pós-graduação / MBA
- Participação nos lucros
- Ticket alimentação
- Tícket refeição
- Vale-transporte

Horário de Trabalho

08:00 as 18:00

Regime de Contratação

- CLT (Efetivo)
ATENÇÃO: Nunca envie seus documentos pessoais antes de realizar uma entrevista pessoal e de efetuar um contrato de trabalho. Nunca envie pela internet este tipo de informação sem conhecer a empresa.

Tipo: Profissional

Local: Palhoça - SC

Horário de trabalho: 08:00 as 18:00


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