IT Support technique (M/F)

Lisboa, Portugal

IT Technicien de centre d'assistance (M/F)

ManpowerGroup recherche un technicien de centre d'assistance (M/F) qui rejoindra notre équipe pour fournir un support technique spécialisé dans les services informatiques.

 

Les responsabilités:

- Effectuer un dépannage à distance au moyen de techniques de diagnostic et de questions pertinentes;

- Déterminer la meilleure solution pour les clients;

- Fournir des informations précises sur les produits ou services informatiques;

- Enregistrer les événements et les problèmes et leur résolution dans les journaux;

- transmettre les commentaires ou les suggestions des clients à l'équipe interne appropriée;

- Identifier et suggérer des améliorations possibles des procédures.

 

Compétences Requises:

- Expérience dans le domaine informatique;

- Connaissance des produits de bureautique, des bases de données et du contrôle à distance;

- Capacité à diagnostiquer et à résoudre des problèmes techniques de base;
- Parle couramment le français;
- Orienté client.

 

Notre offre:

- Salaire attrayant;

- possibilité d'améliorer vos perspectives de carrière;

- Travailler dans une multinationale.

 

Lieu: Lisbonne

Compartilhe
Outras vagas que podem ser do seu interesse
Conseiller clientèle - Tabac H/F - há 4 dias
Franc'Emploi - Lisboa
Site Manager - Solar VP (M/F) - há 11 dias
Spring Professional Portugal - Lisboa
Service Desk Expert - há 14 dias
Fujitsu - Lisboa
Community Support Representative - French - há 11 dias
UBER - Lisboa
Community Support Representative - Hebrew - há 11 dias
UBER - Lisboa
RPA Support Engineer (m/f) Lisbon - hoje
Teleperformance Portugal - Lisboa
Multilingue Customer Support – Full-Time Job - há 14 dias
Fujitsu - Lisboa
Advanced On-site Technician - há 14 dias
Fujitsu - Lisboa