Teleoperadores back office atención al cliente 24*7 PYMES Madrid

MARKTEL S.A. - hace 30+ días
Madrid, España
Duración de la oferta: hasta el 14/04/2019





Funciones
¿QUÉ BUSCAMOS?

En Marktel buscamos profesionales comprometidos en el desempeño de los proyectos, que tengan iniciativa y capacidad para resolver situaciones y posibles dificultades, que sean versátiles y que posean habilidades para trabajar en equipo.

Actualmente necesitamos incorporar de manera ESTABLE teleoperadores con experiencia reciente atención al cliente en empresas de telemárketing, para el departamento Help-Desk empresas, de un importante cliente del sector TELECOMUNICACIONES.

FUNCIONES DEL PUESTO

Atención al cliente de Pymes

¿QUÉ OFRECEMOS?

- Servicio estable de atención al cliente de 24x7, donde vamos a gestionar y resolver incidencias a nivel administrativo y escalarlas al nivel correspondiente (turnos fijos según preferencias) de lunes a domingo (se libran dos días)

- Salario fijo por convenio

- formación selectiva y remunerada de 3 semanas desde el miércoles 06/02

- Ubicación: Polígono empresarial Herrera Oria, RENFE Ramón y Cajal y Metro Fuencarral (línea 10)

¿POR QUÉ TRABAJAR CON NOSOTROS?

. Porque somos una empresa sólida y estable.

. Porque estamos inmersos en un proceso de crecimiento y expansión.

. Porque apostamos por la mejora continua.

. Porque contamos con una cultura corporativa innovadora.

. Porque ofrecemos la posibilidad de desarrollar una carrera profesional dentro de la compañía
Requisitos
- Experiencia previa en telemarketing

- Alto dominio de aplicaciones informáticas

- Disponibilidad TOTAL entre las 08 y las 00H como indicada en la oferta. (no se aceptarán candidaturas que no cumplan éste requisito por tener preferencias de turnos)

Se ofrece
- Jornadas de 30H semanales en la franja comprendida entre las 08 y las 00H (6h diarias)

- Trabajo de lunes a domingo, se libran dos días entre semana

- Formación selectiva y remunerada tras completar el periodo de prueba, de 7 días de duración en horario de 09 a 17H

- Fecha de inicio lunes 01/04/2019

- Ubicación: Parque Empresarial de Herrera Oria, bien comunicado con RENFE, parada Ramón y Cajal y Metro Fuencarral (línea 10)


Área
Atención al cliente


Categoría o nivel
Empleados


Nº Vacantes
30
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